WS-Anfragedaten

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Last updated: Jul 08, 2022
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Bezeichnung

WS-Anfragedaten (INQUIRY4)

Info

Beschreibung von Format und Inhalt der Anfragedaten, die vom Kunden über ein Shop-Formular abgesendet wurden.

Übertragungsrichtung

WEBSALE Shop → ERP/Warenwirtschaft (Data-from-Shop)

Übertragungsart

SOAP

Dateiformate

CSV, XML, PRD

Required API

Für die Übertragung der Daten benötigen Sie die SOAP-from-Shop-Schnittstelle:

Was ist INQUIRY4?

In WEBSALE Shops wird als universelles HTML-Formularprogramm INQUIRY4 verwendet, mit dem auf einfache Art beliebige Anfrage-Formulare betrieben werden können.

INQUIRY4 ist ein CGI-Programm, das gänzlich auf Java-Applets, Java-Scripts und Cookies verzichtet. Es wird daher von allen Browsern auf dem Markt unterstützt.

INQUIRY4 bearbeitet, kontrolliert und sendet die Eingaben per E-Mail an einen Formularempfänger. Zudem werden die Anfragen in einem XML-Format für ERP-Systeme bereitgestellt.

Beispiele für Anfragen

Es können verschiedenste Daten mit Hilfe der INQUIRY4-Formulare abgefragt werden:

  • allgemeine Kontaktanfragen, Wünsche und Anregungen

  • Fragen zu einem Produkt

  • Rechnungs- und Lieferadressen (sowohl im Bestellprozesses als auch im Kundenkonto)

  • Widerrufsformular

Ebenso können zu jeder Anfrage auch Dateien vom Kunden hochgeladen werden.

Die Beschreibung der Parameter für Kundenanfragen finden Sie unter