API-Referenz Statistiken
Der Endpunkt statistics/ ermöglicht es Ihnen, verschiedene Statistiken Ihres Onlineshops in unserem Shop-System abzurufen. Mit der Schnittstelle ist es möglich, Statistiken zu Formularanfragen, Transaktionen und Zahlungsarten, Produktbewertungen, Bestellungen und Verkäufen und Zugriffsstatistiken abzufragen.
Inhaltsverzeichnis:
- 1 1. Unterstützte Methoden
- 2 2. Datenpersistenz bei Statistiken
- 3 3. Ressourcen
- 4 4. Methoden für Anfragen
- 5 5. Methoden für Bestellstatistiken
- 6 6. Methoden für Verkäufe
- 7 7. Methoden für Newsletter-Statistiken
- 8 8. Methoden für Statistiken der Produktbewertung
- 9 9. Methoden für Transaktionen & Zahlungsarten
- 10 10. Methoden für Zugriffsstatistiken
- 10.1 10.1 GET statistics/access/currentVisitors
- 10.2 10.2 GET statistics/access/visitors
- 10.3 10.3 GET statistics/access/robots
- 10.4 10.4 GET statistics/access/all
- 10.5 10.5 GET statistics/access/httpCodes
- 10.6 10.6 GET statistics/access/os
- 10.7 10.7 GET statistics/access/browser
- 10.8 10.8 GET statistics/access/action
- 10.9 10.9 GET statistics/access/importantActionsRate
- 10.10 10.10 GET statistics/access/products
- 10.11 10.11 GET statistics/access/categories
- 10.12 10.12 GET statistics/access/devices
- 10.13 10.13 GET statistics/access/devicesList
- 10.14 10.14 GET statistics/access/clicksCountPerSession
- 10.15 10.15 GET statistics/access/clicksCountPerUser
- 10.16 10.16 GET statistics/access/trafficPeaks
- 10.17 10.17 GET statistics/access/sessionsWithoutRouting
- 10.18 10.18 GET statistics/access/totalSessionCount
- 10.19 10.19 GET statistics/access/referer
- 10.20 10.20 GET statistics/access/countries
- 10.21 10.21 GET statistics/access/lengthOfStay
- 10.22 10.22 GET statistics/access/allPageViews
- 10.23 10.23 GET statistics/access/accountType
- 10.24 10.24 GET statistics/access/browserList
- 10.25 10.25 GET statistics/access/OSList
- 10.26 10.26 GET statistics/access/actionsList
- 11 11. Weitere Endpunkte
- 12 12. Support
1. Unterstützte Methoden
Angabe aller unterstützten Methoden.
Befehl/Info | Endpunkte | GET | POST | PUT | DELETE |
|---|---|---|---|---|---|
Anfragen | statistics/inquiries | ||||
Bestellungen | statistics/orders | ||||
Verkäufe | statistics/sales | ||||
Newsletter | statistics/newsletter | ||||
Produktbewertungen | statistics/productrating | ||||
Transaktionen | statistics/transactions | ||||
Zugriffe | statistics/access |
2. Datenpersistenz bei Statistiken
Die Statistikdaten des Shop-Systems werden in drei verschiedenen Aggregationsstufen gespeichert:
Stündliche Daten (pro Stunde)
Diese Daten liefern die feinste Detailtiefe und ermöglichen eine präzise Analyse von kurzfristigen Ereignissen, z. B. Peaks im Bestellverhalten während einer Werbeaktion.
→ Speicherdauer: 3 Wochen
Danach werden die Daten automatisch gelöscht, um die Datenmenge zu begrenzen.Tägliche Daten (pro Tag)
Diese Aggregation eignet sich für mittel- bis langfristige Auswertungen, etwa zur Beobachtung von Wochentrends oder Kampagnenverläufen.
→ Speicherdauer: 3 MonateMonatliche Daten (pro Monat)
Diese Daten sind auf langfristige Analysen ausgerichtet, z. B. zur Bewertung saisonaler Schwankungen oder jährlicher Umsatzentwicklung.
→ Speicherdauer: 3 Jahre
Diese gestaffelte Speicherung sorgt dafür, dass kurzfristig viele Details zur Verfügung stehen, während langfristig nur aggregierte Informationen erhalten bleiben.
3. Ressourcen
3.1 Datentabelle für Anfragen
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
contact (Bezeichnung des Formulars) | Objekt | Enthält Informationen zu dem Formular. |
timestamp | String | Zeitpunkt der Aggregation (z.B. der Anfang eines Monats oder eines Tages. ISO 8601-Format, UTC) |
value | Integer | Anzahl der Anfragen in dem jeweiligen Zeitintervall. |
Beispiel:
{
"contact": [
{
"timestamp": "2025-05-16T00:00:00.000Z",
"value": 2
}
]
}
3.2 Datentabelle für Bestellungen
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die von Gastkunden (ohne Kundenkonto) getätigt wurden. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die von neu registrierten Kunden getätigt wurden. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen von bestehenden registrierten Kunden. |
| Float | Gesamter Umsatz der Bestellungen ohne Gutscheine und Versandkosten. |
| Float | Gesamter Umsatz inklusive aller Gutscheine und Versandkosten – der tatsächlich gezahlte Gesamtbetrag. |
| String | Ländercode (z. B. „DE“, „AT“) der Bestellung, gemäß ISO 3166-1 Alpha-2. |
| String | Verwendete Währung der Bestellung, gemäß ISO 4217 (z. B. „EUR“, „USD“). |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die über ein Desktop-Gerät ausgelöst wurden. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die über ein mobiles Endgerät (Smartphone) getätigt wurden. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die über ein Tablet aufgegeben wurden. |
| Integer | Gesamtanzahl der Artikel (Positionen) in den erfassten Bestellungen. |
| String | Zeitpunkt der Datenaggregation (z.B. der Anfang eines Monats oder eines Tages. ISO 8601-Format, UTC). |
| Integer | Gesamtanzahl der erfassten Bestellungen innerhalb des Zeitraums. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die über eine mobile App-Plattform getätigt wurden. |
| Integer | Anzahl der Bestellungen, die über die Webplattform (Browser) abgeschlossen wurden. |
| String | ID des Subshops, in dem die Bestellungen erfolgten. |
| Float | Gesamtsumme aller gewährten Rabatte über alle Bestellungen im Zeitraum. |
| Integer | Anzahl der eingesetzten Gutscheine in allen Bestellungen. |
| Float | Gesamter eingelöster Gutscheinwert über alle Bestellungen. |
Beispiel:
{
"accountTypeGuest": 0,
"accountTypeNew": 0,
"accountTypeRegistered": 3,
"amount": 15,
"amountTotal": 17.9,
"country": "DE",
"currency": "€",
"deviceTypeDesktop": 3,
"deviceTypeMobile": 0,
"deviceTypeTablet": 0,
"itemsCount": 4,
"logDate": "2025-05-20T14:00:00Z",
"ordersCount": 3,
"platformTypeApp": 0,
"platformTypeWeb": 3,
"subshopId": "deutsch",
"totalDiscount": 0,
"voucherCount": 1,
"voucherValue": 8.95
}
3.3 Datentabelle für Verkäufe
Für POST statistics/sales
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
| String | Zeitpunkt der Datenaggregation (z.B. der Anfang eines Monats oder eines Tages. ISO 8601-Format, UTC) |
| Float | Umsatz im Subshop |
Beispiel:
{
"timestamp": "2025-04-22T22:00:00.000Z",
"value": {
"deutsch": 1150.64
}
}
Für POST statistics/sales/product
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
| String | Zeitpunkt der Datenaggregation |
| String | Eindeutige ID des Produkts, das gekauft wurde |
| Integer | Anzahl an Verkäufen |
| String | Subshop, in dem das Produkt gekauft wurde |
Beispiel:
{
"logDate": "2025-05-13 00:00:00",
"productId": "143-68071",
"sales": 1,
"subshopId": "deutsch"
}
3.4 Datentabelle für Newsletter
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
| String | Zeitpunkt der Datenaggregation (z.B. der Anfang eines Monats oder eines Tages. ISO 8601-Format, UTC) |
| Integer | Wert, der dem Zeitpunkt zugeordnet ist |
Beispiel:
{
"timestamp": "2025-04-25T00:00:00.000Z",
"value": 3
}
3.5 Statistiken für Transaktionen und Zahlungsarten
Name | Typ | Bedeutung |
|---|---|---|
country | String | Ländercode aus der Bestellung (ISO 3166-1 Alpha-2, z. B. "DE") |
id | Integer | Eindeutige ID des Statistikdatensatzes |
orderData | Objekt | Enthält Bestelldaten |
paymentMethod | String | Bezeichnung der verwendeten Zahlungsart |
paymentStatus | Integer | Status der Zahlung. Mögliche Werte:
|
subshopId | String | Technische ID des betroffenen Subshops |
total | Float | Gesamtumsatz für diesen Datensatz (in der jeweiligen Währung) |
Beispiel:
{
"computop-hosted": {},
"dummy": {},
"freeFields": {
"agb.checked": "true",
"agb.merchantText": "agb text here",
"comment.text": ""
},
"general": {
"dateTime": "2025-04-23T08:26:14Z",
"orderId": "531",
"sessionId": "012bb5b99f69e976d4ae297ef1dcfdc59790d0ecb3756126b6f4fd08663c5790",
"shopId": "test-mgoepfrich",
"shopLanguage": "Deutsch",
"subshopId": "deutsch",
"testMode": false
},
"order": {
"currencyIso": "EUR",
"currencySymbol": "€",
"defaultTaxRate": "0.1900000",
"delivererId": "dhl",
"delivererOrderText": "DHL",
"deliveryCost": "0.00",
"deliveryTaxRate": "0.1900000",
"paymentId": "bill",
"paymentOrderText": "Rechnung",
"priceType": "gross",
"referer": "https://test-mgoepfrich.shop.websale.net/",
"subreferer": "",
"subtotal": "1055.67",
"tax": "168.55",
"total": "1055.67",
"totalCommission": "0.00",
"totalDiscount": "0.00",
"totalVoucher": "0.00",
"totalWeight": 0
},
"orderList": {
"item": [
{
"basketId": "a954f8529d0a00df2f84",
"discount": "0.00",
"extraFields": {},
"isAutoBasket": false,
"isChangeable": true,
"isRemovable": true,
"isVisible": true,
"itemNumber": "BD-0001",
"name": "Damen NOOS High-Waist Curvy Skinny Jeans",
"orgPrice": "0.00",
"price": "31.99",
"productId": "100-69659",
"quantity": "33.00",
"singleTotal": "31.99",
"taxId": "19",
"taxRate": "0.1900000",
"total": "1055.67",
"variantId": "2",
"variantSelection": [
{
"attributeId": "Größe",
"optionId": "M"
}
],
"weight": 0
}
]
},
"paypal-checkout": {
"executePayPalResponse": "",
"expressCheckout": "false",
"orderID": "",
"paymentAction": "CAPTURE",
"paymentID": "",
"paymentMode": "PayPal",
"paypalStatus": ""
},
"paypal-plus": {},
"shippingAddress": null,
"vouchers": null
}
4. Methoden für Anfragen
4.1 GET statistics/inquiries
Diese Methode liefert statistische Auswertungen zu den im Shop genutzten Anfragefunktionen (z. B. Kontaktformular, Rückrufservice, Reklamation etc.). Die Daten werden für jeden Subshop separat zurückgegeben und können stunden-, tage- oder monatsweise aggregiert werden.
Der Zeitraum wird über die Parameter from und to im ISO-8601-Format definiert.
Um die Daten abrufen zu können, müssen entsprechende Berechtigungen zum Lesen von Statistiken vorhanden sein.
Beispiel:
Im gezeigten Beispiel werden die Anzahl der Anfragen im Zeitraum vom 29.02.2024 bis zum 28.02.2025 monatsweise ausgewertet - für die Subshops deutsch und english.
https://www.<ihr-shop>.de/admin/api/v1/statistics/inquiries/?from=2024-02-29T23:00:00.066Z&to=2025-02-28T22:59:59.066Z&aggregation=months&filter_eq[subshopId]=deutsch&filter_eq[subshopId]=englishAntwort:
{
"deutsch": {
"contact": [
{
"timestamp": "2024-10-01T00:38:42.000Z",
"value": 4
}
]
}
}Filterfelder:
subshopID
Fehlercodes:
Fehler | Typ | Grund |
|---|---|---|
401 Unauthorized |
| Nicht autorisiert: Sie sind nicht angemeldet oder verfügen nicht über die erforderlichen Rechte zum Lesen von Statistiken. |
400 Bad Request | "missing" | Die Parameter |
400 Bad Request | "invalidValue" |
|
503 Service Unavailable | "internalError" | Statistiken konnten nicht geladen werden. |
4.2 GET statistics/inquiries/duration
Es werden die Bearbeitungszeiten der Anfragen geliefert. value gibt an, wie viele Tage für die Bearbeitung benötigt wurden. count gibt an, wie oft der Wert vorkommt.
Der Zeitraum wird über die Parameter from und to im ISO-8601-Format definiert.
Um die Daten abrufen zu können, müssen entsprechende Berechtigungen zum Lesen von Statistiken vorhanden sein.
Beispiel:
https://www.<ihr-shop>.de/admin/api/v1/statistics/inquiries/duration/?from=2024-02-29T23:00:00.353Z&to=2025-02-28T22:59:59.353Z&filter_eq[subshopId]=deutsch&filter_eq[subshopId]=englishAntwort:
{
"deutsch": {
"contact": [
{
"count": 2,
"value": 3
}
],
"productQuestion": [
{
"count": 1,
"value": 6
},
{
"count": 1,
"value": 13
}
]
}
}Filterfelder:
subshopID
Fehlercodes:
Fehler | Typ | Grund |
|---|---|---|
401 Unauthorized |
| Nicht autorisiert: Sie sind nicht angemeldet oder verfügen nicht über die erforderlichen Rechte zum Lesen von Statistiken. |
400 Bad Request | "missing" | Die Parameter |
400 Bad Request | "invalidValue" |
|
5. Methoden für Bestellstatistiken
5.1 POST statistics/orders/hours
Dieser Endpunkt liefert stundenweise aggregierte Bestellstatistiken für den angegebenen Zeitraum.
Im Request-Body können optional Subshops angegeben werden, um die Auswertung gezielt einzugrenzen. Der Zeitraum wird über die Parameter from und to im ISO-8601-Format definiert.
Für die Nutzung sind Leseberechtigungen für Statistiken erforderlich.
Beispiel:
https://www.<ihr-shop>.de/admin/api/v1/statistics/sales/product?from=2025-04-30T22:00:00.000Z&to=2025-05-13T22:00:00.000ZRequest Body:
{
"subshops": [
"deutsch",
"englisch"
]
}Antwort:
[
{
"accountTypeGuest": 0,
"accountTypeNew": 0,
"accountTypeRegistered": 1,
"amount": 5,
"amountTotal": 8.95,
"country": "DE",
"currency": "€",
"deviceTypeDesktop": 1,
"deviceTypeMobile": 0,
"deviceTypeTablet": 0,
"itemsCount": 1,
"logDate": "2025-05-20T14:00:00Z",
"ordersCount": 1,
"platformTypeApp": 0,
"platformTypeWeb": 1,
"subshopId": "deutsch",
"totalDiscount": 0,
"voucherCount": 0,
"voucherValue": 0
}
]Fehlercodes:
Fehler | Typ | Grund |
|---|---|---|
401 Unauthorized |
| Nicht autorisiert: Sie sind nicht angemeldet oder verfügen nicht über die erforderlichen Rechte zum Lesen von Statistiken. |
400 Bad Request | "invalidValue" |
|
503 Service Unavailable | "internalError" | Statistiken konnten nicht geladen werden. |
5.2 POST statistics/orders/days
Dieser Endpunkt liefert tageweise aggregierte Bestellstatistiken für den angegebenen Zeitraum.
Im Request-Body können optional Subshops angegeben werden, um die Auswertung gezielt einzugrenzen. Der Zeitraum wird über die Parameter from und to im ISO-8601-Format definiert.
Für die Nutzung sind Leseberechtigungen für Statistiken erforderlich.
Beispiel:
https://www.<ihr-shop>.de/admin/api/v1/statistics/sales/product?from=2025-04-30T22:00:00.000Z&to=2025-05-13T22:00:00.000ZRequest Body:
{
"subshops": [
"deutsch",
"englisch"
]
}Antwort:
{
"accountTypeGuest": 0,
"accountTypeNew": 0,
"accountTypeRegistered": 2,
"amount": 66.98,
"amountTotal": 66.98,
"country": "DE",
"currency": "€",
"deviceTypeDesktop": 2,
"deviceTypeMobile": 0,
"deviceTypeTablet": 0,
"itemsCount": 2,
"logDate": "2025-05-16T00:00:00Z",
"ordersCount": 2,
"platformTypeApp": 0,
"platformTypeWeb": 2,
"subshopId": "deutsch",
"totalDiscount": 0,
"voucherCount": 0,
"voucherValue": 0
}Fehlercodes:
Fehler | Typ | Grund |
|---|
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