Format und Inhalt - WS-Anfragedaten (DE)

Allgemeines

Diese Dokumentation beschreibt das Format und den Inhalt von Anfragen, die vom Kunden über ein Shop-Formular abgesendet wurden.

In WEBSALE Shops wird als universelles Formularprogramm INQUIRY4 verwendet, mit dem auf einfache Art beliebige Anfrage-Formulare betrieben werden können. INQUIRY4 bearbeitet, kontrolliert und sendet die Eingaben per E-Mail an einen Formularempfänger. Zudem werden die Anfragen in einem XML-Format für ERP-Systeme bereitgestellt.

Eine ausführliche Beschreibung von INQUIRY4 finden Sie in der separaten Dokumentation:

Formulare mit INQUIRY4

Transfer der Anfragen

Die nachfolgend beschriebenen Anfragedaten werden via SOAP vom Shop abgeholt. Die Übertragung wird in der separaten Dokumentation „SOAP-from-Shop“ beschrieben:

SOAP-from-Shop (empfohlen)

Wenn auf Ihrem System kein SOAP implementiert werden kann, können Sie alternativ auch mit dem WEBSALE-OrderManager (WSOM) Anfragedaten exportieren. Siehe separate Dokumentation „WSOM-from-Shop“:

WSOM-from-Shop (Vorgängerversion - nicht mehr empfohlen)

Beschreibung der Sektionen und Parameter

Eingabefelder

Für jedes Formular können beliebige Eingabefelder abgefragt werden. Der Designer bestimmt dabei,

  • welche Eingabefelder abgefragt werden,

  • welche Eingabefelder Pflichtfelder sind und

  • welche Eingabefelder optional sind.

Für jedes Eingabefeld werden 3 Parameter in einer Sektion <Item>....<Item> ausgegeben.

Die Parameter lauten:

Name: Technische ID (sprachunabhängig) des Eingabefeldes
Descr: Spachabhängige Bezeichnung des Eingabefeldes
Value: Wert des Eingabefeldes

Beispiel:

<Item> <Name>LastName</Name> <Descr>Nachname</Descr> <Value>Müller</Value> </Item>

Es können auch mehrzeilige Werte mit der maximalen Länge von 4000 Zeichen übergeben werden.

<Item> <Name>Remark</Name> <Descr>Wünsche und Anmerkungen</Descr> <Value> ... Zeile 1 ... Zeile 2 ... Zeile 3 </Value> </Item>

Ein Designer kann für jedes Eingabefeld die maximale Eingabelänge bestimmen, für die das ERP-System die Daten verarbeiten kann.

Außerdem kann eingestellt werden, ob leere Eingabefelder in den XML-Daten übergeben oder weggelassen werden.

Sektion: Header (Allgemeine Informationen)

Diese Sektion ist stets vorhanden.

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

FormatID

X

32

Kennung des Datenformats

Generator

X

32

Kennung des erzeugenden Programms

Copyright(c)

X

 

Copyright von WEBSALE für dieses Datenformat

Remark

X

 

Unveränderlicher Wert

Referer

 

128

Aufruf-Referenz, woher die Anfrage aufgerufen wurde

Subreferer

 

128

Sub-Aufruf-Referenz, woher die Anfrage aufgerufen wurde

Beispiel:

<Header> <FormatID>INQUIRY-4</FormatID> <Generator>INQUIRY-4</Generator> <Copyrightc>WEBSALE AG, www.websale.de</Copyrightc> <Remark>This File-Format is protected by international copyright laws.</Remark> <Remark>Use only with expressed written allowance of WEBSALE AG.</Remark> <Referer></Referer> <SubReferer></SubReferer> </Header>

Sektion: ID (Kopfdaten einer Anfrage)

Diese Sektion ist stets vorhanden.

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

MallID

X

 

Die MallID eines Shops. Alle Produktivshops befinden sich in der Mall „websale“. Testshops befinden sich in der Mall „test“ und Partnershops in der Mall „partner“

ShopID

X

 

Eine eindeutige ID Ihres Shops.

INI

X

 

Name der Konfigurationsdatei

InquiryNumber

X

32

Eindeutige Anfragenummer. Kann zur eindeutigen Referenzierung verwendet werden. Analog einer Auftragsnummer.

Subject

X

 

Benennung/Name der Anfrage

Date

X

8

Datum der Anfrage im Format TT.MM.YYYY z.B. 29.01.2015

Time

X

8

Uhrzeit der Bestellung im Format HH:MM z.B. 19:02

IPAdress

X

15

IP-Adresse des Users

ExtIPAddress

 

15

IP-Adresse des Shops, falls Inquiry per „ExternInclude“ in den Shop integriert wurde

ExtIPAddressTime

 

21

Timestamp der externen IP-Adresse im Format YYYY-MM-DD / HH:MM:SS z.B. 2015-02-04 / 10:42:12

ExtSessionID

 

64

SessionID des Shops, falls Inquiry per „ExternInclude“ in den Shop integriert wurde

Beispiel:

Sektion: CustomerAddress (Rechnungsadresse)

Diese Sektion ist vorhanden, wenn Daten der Rechnungsadresse abgefragt werden.

Für jedes Eingabefeld werden folgende Parameter übergeben:

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Name

x

 

Technische ID des Eingabefeldes

Descr

x

 

Spachabhängige Bezeichnung des Eingabefeldes

Value

 

4000

Wert des Eingabefeldes

Beispiel:

Sektion: DeliveryAddress (Lieferadresse)

Diese Sektion ist vorhanden, wenn Daten der Lieferadresse abgefragt werden.

Für jedes Eingabefeld werden folgende Parameter übergeben:

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Name

x

 

Technische ID des Eingabefeldes

Descr

x

 

Spachabhängige Bezeichnung des Eingabefeldes

Value

 

4000

Wert des Eingabefeldes

Beispiel:

Sektion: Inquiry (Anfrage)

Diese Sektion ist vorhanden, wenn mindestens eine Anfrage eingegeben wurde.

Für jedes Eingabefeld werden folgende Parameter übergeben:

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Name

x

 

Technische ID des Eingabefeldes

Descr

x

 

Spachabhängige Bezeichnung des Eingabefeldes

Value

 

4000

Wert des Eingabefeldes

Beispiel:

Sektion: InquiryUpload (Datei-Upload)

Zu einer Anfrage kann der User ein oder mehrere Dateien zum Shopserver hochladen. Das ERP-System kann per SFTP auf die Upload-Dateien zugreifen. Zu jedem Upload wird eine eindeutige UploadID generiert, was einem Unterverzeichnis des SFTP-Accounts entspricht.

Beispiel:

Es werden 3 Dateien hochgeladen:

Datei1.jpg
Datei2.jpg
Datei3.jpg

Die UploadID sei „11AABBCC“

Verzeichnis-Struktur:

  • SFTP-Root

    • 11AABBCC (UploadID)

      • Datei1.jpg

      • Datei2.jpg

      • Datei3.jpg

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

Parameter

Muss-Feld

Max. Länge <>255 Zeichen

Bemerkung

UploadID

x

64

UploadID

FileName

x

 

Name der Upload-Datei

Beispiel: